Üye Girişi Yeni Üyelik Şifremi Unuttum
Kategoriler
Markalar
Haberler
Anket
Henüz anket oluşturulmamış
Sayfalar
Gizlilik İlkesi
Hakkımızda
Tüketici Hakları
İletişim Bilgileri
Müşteri Hizmetleri
Satış Sözleşmesi
Tüketici Hakları

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

 

GENEL:

1.Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2.Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir. 

3.Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4.Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile  alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise,  Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir. 

5.Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. 

6.Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır. 

 

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 

7.Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

 

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER: 

8.Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı`ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır. 

 

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE: 

9.Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır. 

 

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ: 

10.Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.

 

CAYMA HAKKI:

11.ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

 

12.SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET 

ADI/UNVANI:Ekodoğa Tohumculuk Zirai ve Tarımsal Ürünler İmalat İnşaat Plastik Kimya San. ve Tic. Ltd. Şti.

ADRES: Balıkhisar Mh. Araç Muayene İstasyonu Arkası 26. Sok. No:1562 Akyurt Ankara

EPOSTA:ekodoga@hotmail.com       

TEL: 0312 399 54 42

FAKS:0312 399 54 43

 

CAYMA HAKKININ SÜRESİ:

13.Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet  ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. 

14.Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.

15.Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI` ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. 

 

CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 

16.3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

17.İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

 

İADE KOŞULLARI:

18.SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

19.ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

20.Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

 

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: 

21.ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

22.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. 

 

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

23.ALICI, ödeme işlemlerini  kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder. 

 

ÖDEME VE TESLİMAT

24.Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, Akbank, Yapı Kredi bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.

 

25.Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.

 

Üye Girişi
Email :
Şifre :
   
Üye Ol | Şifremi Unuttum
Alışveriş Sepetim
Sepetiniz boş..
Fırsat Ürünleri
İlaçlama Pompası Su Püskürtücü 2 Litre Sarı Renk
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 65.00 TL
Fiyatı : 40.00 TL
 
İlaçlama Pompası Su Püskürtücü 2 Litre Turuncu Renk
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 65.00 TL
Fiyatı : 40.00 TL
 
VERMİKÜLİT 10 LT 3 ADET
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 215.00 TL
Fiyatı : 125.00 TL
 
VERMİKÜLİT 10 LT 2 ADET
Saatte Gönderim
Piyasa Fiyatı : 150.00 TL
Fiyatı : 80.00 TL
 
VERMİKÜLİT 10 LİTRE 1 ADET
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 55.00 TL
Fiyatı : 40.00 TL
 
VERMİKÜLİT 20 LT 3 ADET
Saatte Gönderim
Piyasa Fiyatı : 265.00 TL
Fiyatı : 145.00 TL
 
VERMİKÜLİT 20 LT 2 ADET
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 175.00 TL
Fiyatı : 105.00 TL
 
VERMİKÜLİT 40 LT 2 ADET
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 250.00 TL
Fiyatı : 162.90 TL
 
Beyaz Dolomit Taş Bahçe Taşı Dekoratif Taş 6-10 cm 25 kg 2 adet
Saatte Gönderim Bu ürün kampanyada
Piyasa Fiyatı : 155.00 TL
Fiyatı : 88.90 TL
 
Beyaz Dolomit Taş Bahçe Taşı Dekoratif Taş 6-10 cm 25 kg 1 adet
Günde Gönderim
Piyasa Fiyatı : 65.00 TL
Fiyatı : 45.90 TL
 
Son Eklenen Ürünler
İlaçlama Pompası Su Püskürtücü 2 Litre Sarı Renk İlaçlama Pompası Su Püskürtücü 2 Litre Turuncu Renk VERMİKÜLİT 10 LT 3 ADET VERMİKÜLİT 10 LT 2 ADET VERMİKÜLİT 10 LİTRE 1 ADET VERMİKÜLİT 20 LT 3 ADET VERMİKÜLİT 20 LT 2 ADET VERMİKÜLİT 40 LT 2 ADET Beyaz Dolomit Taş Bahçe Taşı Dekoratif Taş 6-10 cm 25 kg 2 adetBeyaz Dolomit Taş Bahçe Taşı Dekoratif Taş 6-10 cm 25 kg 1 adet Beyaz Dolomit Taş Bahçe Taşı Dekoratif Taş 6-10 cm 20 kg 2 adet Beyaz Dolomit Taş Bahçe Çakıl Taşı Dolomit Taşları 6-10 cm 20 kg 1 adet Beyaz Dolomit Taş Bahçe Çakıl Taşı Dolomit Taşları 6-10 cm 15 kg 1 adet Beyaz Dolomit Taş Bahçe Çakıl Taşı Dolomit Taşları 6-10 cm 10 kg 2 adet Beyaz Dolomit Taş Bahçe Çakıl Taşı Dolomit Taşları 6-10 cm 10 kg 1 adet
Çok Satılanlar
50 adet YEDİVEREN ÇİLEK FİDESİ SWEET CHARLİELAVANTA TOHUMU 1 PAKET 100 ADET1 PAKET(200 ADET) MAVİ LADİN TOHUMUErguvan Ağacı Tohumu 1 Paket 150 adet1 Paket 100 adet Amerikan Sarmaşığı Tohumu120 Adet Çit Mazı Tohumu Çit Mazısı TohumuKÖKNAR TOHUMU GÖKNAR TOHUMU 500 ADETLimon Servi Tohumu Limon selvi tohumu 500 adetSERA KLİPS SERA KLİPSİ 21 LİK 50 ADET1 Paket 200 Adet Çınar Ağacı TohumuKara Servi Tohumu 1 Paket 200 adet1 KG LENOX YEM ŞALGAMI TOHUMU YEM ŞALGAMI TOHUMU 5 KG LENOX TOHUMUFİDE VİYOL FİDE VİYOLÜ 28 GÖZLÜ 10 ADET40-50 mm 200 cm KALIN BAMBU ÇUBUK 200 ADET YALANCI AKASYA TOHUMUTOP MAZISI TOHUMU 1 PAKET 120 ADETKLASMAN TS 1 TORF KLASMANN TORF 200 LİTREYEDİVEREN ÇİLEK FİDESİ KALBİYON 50 ADETArı Otu Tohumu Fazelya 1 kg200 adet Batı Ladini Tohumu Yılbaşı Çamı TohumuKARAÇAM TOHUMU 1 PAKET 130 ADETMavi Servi Tohumu 1 Paket 280 adetYanmış Elenmiş Hayvan Gübresi 40 lt 1 torba 1000 adet Bitki Klipsi Domates Klipsi Sarmaşık Klipsi100 ADET DOMATES KLİPSİ BİTKİ KLİPSİ SARMAŞIK KLİPSİKaya Sarmaşığı Orman Sarmaşığı Tohumu 1 Paket 75 adetKızılçam Tohumu 1 Paket 80 adetPİRAMİT MAZI TOHUMU 1 PAKET 120 ADETPLASTİK KARE SAKSI ÜRETİM SAKSISI 15 LT 5 ADET
Son Gezdiğiniz Ürünler
Henüz Gezdiğiniz Ürün Bulunmuyor
Kısayol Bilgisi